Privacy Beleid

1. Inleiding

Wealth Starlight ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacy beleid legt uit hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website wealth-starlight.com bezoekt of onze diensten gebruikt.

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website en gebruikers van onze diensten. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

2. Gegevens die wij verzamelen

2.1 Persoonlijke gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Demografische informatie: Leeftijd, geslacht, locatie
• Professionele informatie: Bedrijfsnaam, functie, sector
• Communicatie: Berichten die u ons stuurt via contactformulieren
• Betalingsgegevens: Facturatieadres en betalingsinformatie (veilig verwerkt door derden)

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie:

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd doorgebracht op de website, clickstream data
• Cookie gegevens: Informatie verzameld door cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Dienstverlening

• Het leveren van onze SEO cursussen en diensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van gevraagde informatie
• Het verwerken van betalingen en facturatie

3.2 Communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
• Het informeren over nieuwe cursussen en diensten
• Het versturen van belangrijke updates over onze diensten

3.3 Website verbetering

• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te verbeteren
• Het personaliseren van uw website-ervaring
• Het troubleshooten van technische problemen

3.4 Wettelijke verplichtingen

• Het naleven van wettelijke vereisten
• Het beschermen van onze rechten en belangen
• Het voorkomen van fraude en misbruik

4. Rechtsgronden voor verwerking

Onder de AVG verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing communicatie
• Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor website analytics en verbetering van onze diensten
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van toepasselijke wetgeving

5. Cookies en tracking technologieën

5.1 Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren.

5.2 Types cookies die wij gebruiken

• Noodzakelijke cookies: Essentieel voor het functioneren van de website
• Analytics cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Marketing cookies: Gebruikt voor gerichte advertenties en marketing

U kunt uw cookie voorkeuren beheren via onze cookie banner of uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in ons Cookie Beleid.

6. Gegevens delen met derden

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

6.1 Dienstverleners

Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij:

• Website hosting en onderhoud
• E-mail marketing (zoals Mailchimp)
• Betalingsverwerking
• Website analytics (zoals Google Analytics)

6.2 Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk vereist is of om:

• Te voldoen aan een gerechtelijk bevel of wettelijke procedure
• Onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen
• Fraude of andere illegale activiteiten te voorkomen

7. Internationale gegevensoverdracht

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen, zoals:

• Adequacy decisions van de Europese Commissie
• Standard Contractual Clauses (SCC's)
• Andere goedgekeurde overdrachts mechanismen

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen:

• Encryptie: Gegevens worden versleuteld in transit en at rest
• Toegangscontrole: Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige updates: Security patches en software updates
• Incident response: Procedures voor het afhandelen van datalekken

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld:

• Contactgegevens: Tot 3 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief abonnees: Tot u zich uitschrijft
• Website analytics: 26 maanden (Google Analytics standaard)
• Wettelijke verplichtingen: Volgens toepasselijke wetgeving

10. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

10.1 Recht op toegang

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken en een kopie daarvan te ontvangen.

10.2 Recht op rectificatie

U kunt vragen om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren.

10.3 Recht op vergetelheid

U kunt vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen onder bepaalde omstandigheden.

10.4 Recht op beperking

U kunt vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.

10.5 Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.

10.6 Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor directe marketing doeleinden.

10.7 Rechten uitoefenen

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of ons contactformulier gebruiken.

11. Kinderen en privacy

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u ontdekt dat een kind onder de 16 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

12. Automatische besluitvorming

Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering die significante gevolgen voor u heeft.

13. Wijzigingen in dit privacy beleid

Wij kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen worden aangekondigd op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

14. Contact informatie

Voor vragen over dit privacy beleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

15. Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: